Una gestoría laboral que gestiona entre 20 y 50 clientes no puede permitirse evaluar una herramienta de fichaje con los mismos criterios que una empresa individual. El problema no es solo que el software funcione: es que funcione para ti como intermediario, no únicamente para el cliente final.
Esta guía te da los criterios exactos que debes revisar antes de recomendar —o descartar— cualquier solución de control horario a tu cartera. Si quieres ver primero cómo funciona el portal de gestoría de Enregla, puedes acceder directamente en /gestorias.
La primera pregunta que debes hacer a cualquier proveedor es: ¿puedo ver a todos mis clientes desde un único acceso, o necesito credenciales separadas por empresa?
La mayoría de herramientas del mercado están pensadas para empresas individuales. El acceso de gestoría —si existe— es a veces un parche: un usuario con permisos limitados que solo puede ver descargas. Eso no sirve.
Lo que necesitas es:
Ver cómo gestionamos esto en Enregla: panel de cartera para asesorías laborales.
El software debe saber qué convenio aplica a cada empresa cliente y validar las horas fichadas contra ese convenio, no solo contra el Estatuto de los Trabajadores.
El impacto práctico es enorme: un trabajador del metal en A Coruña tiene una jornada anual de 1.738 horas según convenio, 88 horas menos que los 1.826 del ET. Si la herramienta solo mira el ET, ese trabajador puede llevar meses acumulando horas extra sin que nadie lo detecte.
Consulta la tabla comparativa de jornadas anuales en Galicia para ver la diferencia entre sectores y provincias. En Enregla llevamos los 24 convenios provinciales gallegos integrados.
| Criterio de convenio | Mínimo aceptable | Óptimo |
|---|---|---|
| Cobertura de convenios | Los estatales más comunes | Convenios provinciales por sector y provincia |
| Actualización | Manual a petición | Automática al publicarse en el BOP |
| Alertas | Solo en el resumen mensual | En tiempo real al acercarse al límite |
| Artículo citado | No | Sí, con referencia al artículo exacto |
El control horario solo aporta valor a la gestoría si la información sale en un formato que puedas usar directamente en tu software de nóminas, sin reintroducción manual de datos.
Pregunta siempre:
Hay tres modelos habituales en el mercado:
| Modelo | Cómo funciona | Conviene si… |
|---|---|---|
| Por trabajador (toda la cartera) | Pagas por cada empleado de todos tus clientes | Tienes muchos clientes pequeños |
| Por empresa cliente | Tarifa fija por cada empresa que activas | Tus clientes tienen plantillas muy distintas |
| Acceso gestoría gratuito | El cliente paga, tú accedes sin coste adicional | Puedes recomendar sin asumir coste |
El modelo más habitual en plataformas bien diseñadas para gestorías es el tercero: el cliente paga su suscripción y tú, como gestoría acreditada, obtienes acceso de lectura (y en algunos casos de configuración) sin coste propio. Así puedes recomendar la herramienta sin que afecte a tu cuenta de resultados.
El registro de jornada implica tratamiento de datos personales de los trabajadores. La gestoría que accede a esos datos actúa como encargada del tratamiento a efectos del RGPD. Esto tiene consecuencias:
Antes de contratar, pide el DPA (Data Processing Agreement) y verifica que los servidores están en la UE.
Hay gestorías que optan por que cada cliente elija su propia herramienta de fichaje y la gestoría simplemente recoge lo que le mandan. Y hay gestorías que definen una herramienta estándar para toda la cartera y la gestionan centralizadamente.
| Enfoque | Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|---|
| Una herramienta por cliente (libre elección) | El cliente decide, menos fricción inicial | Cada cliente manda formatos distintos, reintroducción manual, imposible detectar incumplimientos proactivamente |
| Plataforma centralizada para toda la cartera | Un solo acceso, alertas unificadas, exportación estandarizada, menor carga operativa | Requiere convencer al cliente de cambiar si ya usa otra cosa |
La tendencia entre las gestorías que más crecen es hacia la centralización. El argumento que convence al cliente es sencillo: «con esta herramienta, yo puedo vigilar que estás cumpliendo antes de que llegue la Inspección. Con la tuya actual, no puedo».
Antes de proponer cualquier cambio a tu cartera, calcula el impacto real en tiempo:
Ejemplo práctico: una gestoría con 30 clientes que dedica 2 horas/mes por cliente a gestión de registros horarios invierte 60 horas/mes. Con una plataforma centralizada bien integrada, ese tiempo baja a 10-12 horas. Son casi 600 horas al año recuperadas.
Ver más sobre cómo escalar la cartera sin aumentar personal: cómo gestorías escalan sin contratar.
| Criterio | Sí / No / Parcial |
|---|---|
| Panel multicliente con un solo acceso | |
| Alertas de convenio en tiempo real | |
| Exportación CSV y PDF sellado | |
| Resumen mensual art. 12.4.c para parciales | |
| DPA disponible, servidores en UE | |
| Modelo de precio sin coste adicional para gestoría | |
| Convenios provinciales gallegos integrados | |
| Soporte y actualizaciones de convenios incluidas |
Esta guía es orientativa y no constituye asesoramiento jurídico. Para tu situación concreta, consulta con un profesional especializado en derecho laboral.