> Cómo revisar el registro de jornada de toda tu cartera de clientes: qué alertas activar, cómo descargar registros y cómo evitar sanciones a tus clientes.

Fuente canónica: [Asesorías laborales 2026: verificar el fichaje de clientes](https://www.enregla.org/blog/gestoria-control-horario-clientes-cumplimiento)

# Asesorías: cómo saber si tus clientes cumplen el registro de jornada

Eres asesor laboral. Llevas 30, 40, quizá 80 empresas. ¿Cuántas tienen el [registro de jornada](https://www.enregla.org/blog/registro-jornada-obligatorio-2026) en orden? ¿Cuántas podrían pasar una [inspección](https://www.enregla.org/blog/inspeccion-trabajo-registro-jornada) mañana por la mañana? Si la respuesta honesta es «no lo sé», este artículo es para ti.

## El problema: no tienes visibilidad

La mayoría de gestores hacen las nóminas con los datos que les pasa el cliente. Pero esos datos llegan en un Excel, en un WhatsApp o en una llamada diciendo «pon 8 horas a todos». No hay forma de saber si esas horas son reales.

Cuando llega la Inspección, el cliente te llama a ti. Y tú tienes que reconstruir 4 años de registros con lo que hay. Lo que hay suele ser nada.

## Qué deberías poder ver de cada cliente

- **Quién está fichando y quién no** — si un empleado no ficha hace 3 días, es un problema.
- **Horas reales vs. horas del convenio** — si alguien trabaja 1.850 horas y su [convenio](https://www.enregla.org/convenios) dice 1.738, hay un [exceso de horas extra](https://www.enregla.org/blog/horas-extras-estructurales-no-estructurales).
- **Descansos incumplidos** — [menos de 12 horas entre jornadas](https://www.enregla.org/blog/descanso-entre-jornadas-horas) es infracción grave.
- **Alertas antes de que sea tarde** — no cuando ya se ha superado el límite, sino cuando se acerca.
- **Registros descargables** — un clic para sacar el PDF de los últimos 4 años cuando la Inspección llama.

## Lo que pasa cuando no tienes visibilidad

- El cliente recibe una [sanción de 751 a 7.500 €](https://www.enregla.org/blog/sanciones-laborales-tipos-cuantias) y te culpa a ti.
- Un trabajador [reclama horas extra](https://www.enregla.org/blog/reclamar-horas-extra-no-pagadas) y no hay pruebas para defenderse.
- Descubres que el cliente no tenía [protocolo de acoso laboral](https://www.enregla.org/blog/protocolo-acoso-laboral-como-elaborarlo) cuando ya hay una denuncia.
- El [absentismo](https://www.enregla.org/blog/absentismo-laboral-como-medirlo) de un cliente se dispara y nadie lo detecta hasta que pide el despido.

## La solución: un panel por cartera

Enregla tiene un panel específico para asesorías. Con él puedes:

- Ver todas tus empresas en un sitio.
- Recibir [avisos por email](https://www.enregla.org/gestorias) cuando alguna tiene incumplimientos nuevos.
- Descargar los registros de cualquier empresa en un clic.
- Ver las horas fichadas listas para la nómina sin depender de lo que te cuente el cliente.
- Saber qué convenio aplica a cada empresa y qué dice exactamente.

## Precio para asesorías

El panel del despacho es gratuito hasta 3 empresas vinculadas. Cada cliente paga su plan de empresa aparte. Después, las tarifas del panel son:

- Despacho: 19 €/mes (hasta 15 empresas)
- Asesoría: 39 €/mes (hasta 40 empresas)
- Grupo: 69 €/mes (ilimitadas)

Sin permanencia. [Más información para asesorías](https://www.enregla.org/gestorias).

## Flujo de trabajo recomendado para la gestoría

| Momento | Acción | Herramienta |
| --- | --- | --- |
| Alta de cliente nuevo | Verificar convenio que aplica, dar de alta en panel | Panel de cartera Enregla |
| Mensualmente | Revisar alertas de incumplimiento (horas, descansos) | Email de alertas automáticas |
| Antes de nómina | Descargar resumen de horas fichadas por empleado | Export CSV/PDF |
| Si hay inspección | Descargar registros de los últimos 4 años en un clic | Descarga ZIP con sellado SHA-256 |
| Anualmente | Revisar si algún cliente supera el umbral del plan de igualdad | Panel de cartera |

## Checklist de cumplimiento por cliente

Usa esta lista para verificar el estado de cada empresa de tu cartera:

- ☐ ¿Tiene el convenio correcto asignado (no solo el Estatuto)?
- ☐ ¿Todos los empleados tienen usuario en el sistema de fichaje?
- ☐ ¿Hay registros de los últimos 4 años disponibles?
- ☐ ¿Ningún empleado supera las horas extra del convenio?
- ☐ ¿Se respetan las 12 horas de descanso entre jornadas?
- ☐ ¿Tiene protocolo de acoso laboral?
- ☐ ¿Tiene registro retributivo actualizado?
- ☐ ¿Supera 50 trabajadores? → ¿Tiene plan de igualdad registrado en REGCON?

*Información general. Para tu caso concreto, consulta con la asesoría de tu asesoría.*

## Cómo funciona el acceso de asesoría en Enregla

El panel del despacho es gratuito hasta **3 empresas vinculadas**, sin límite de tiempo. Las tarifas del panel son 19 €/mes hasta 15 empresas, 39 €/mes hasta 40 y 69 €/mes para una cartera ilimitada, sin IVA. Cada empresa cliente contrata y paga su propio plan por separado.

El despacho genera un código de **ocho caracteres**, válido siete días y para un solo uso. Un administrador del cliente lo introduce en su cuenta y puede revocar el acceso. La vinculación permite consultar datos autorizados; no convierte al despacho en administrador de la empresa.

Hay descarga CSV. No ofrecemos un conector directo con A3 o Sage ni garantizamos una importación automática: comprueba las columnas y el formato que necesita tu programa. [Prueba la demo con datos ficticios y descarga una muestra CSV](https://www.enregla.org/gestorias#demo) o [crea tu cuenta de despacho](https://www.enregla.org/alta-asesoria).

Revisión de estos datos: 27 de octubre de 2026. Información general; la aplicación concreta depende del convenio y de las circunstancias de cada empresa.

## Datos estructurados (JSON-LD)

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